Рассказывает Мария Коротаева - консультант технической поддержки Headline
Если вы впервые сталкиваетесь c чеком коррекци.
Чек коррекции — это кассовый чек, который необходимо оформить, если кассир забыл провести продажу по кассе и не пробил чек или если выявлены ошибки в кассовых расчетах.
В 2025 году практически все продавцы обязаны использовать онлайн-кассы. Это значит, что налоговая получает информацию обо всех кассовых операциях продавца в реальном времени. В случае обнаружения ошибок и несоответствий данных назначается камеральная проверка. Кроме того, покупатель может проверить любой полученный чек в онлайн-приложении ФНС или на сайте инспекции и также обратиться в налоговую, чтобы сообщить, что чек оформлен с нарушениями или не выдан продавцом.
кассир или продавец самостоятельно обнаружили ошибку до налоговиков;
правильно оформили корректирующие документы и сообщили об этом в налоговую;
налогоплательщик ранее не совершал подобных правонарушений или прошло более года с момента последнего нарушения.
Соответственно, если оформить чек коррекции, приложить к нему все необходимые подтверждающие документы и направить в инспекцию до того, как она обнаружит нарушение, штрафов не будет.
Чек коррекции, чек возврата, в каких случаях оформлять?
В соответствии с разъяснениями ФНС, при ошибках по кассе не всегда оформляется чек коррекции, иногда необходимо сформировать чек возврата.
Кассовый чек коррекции нужно пробить в следующих случаях:
Первоначальный чек был оформлен кассиром с ошибками, например указан не тот товар, услуга по той же стоимости.
На конец смены в кассе обнаружено расхождение, наличности больше или меньше, чем должно быть по кассовому отчету. Например, покупка была совершена на сумму 1200 рублей, а кассир пробил 120 рублей, и это выяснилось только в конце дня. Либо кассир вместо безналичной оплаты указал расчет наличными.
Кассир забыл пробить чек.
Сбой в работе кассового аппарата. Допустим, при отключении электричества или поломке кассы чеки не удалось сформировать.
Ошибку обнаружила налоговая и направила предписание для исправления.
Чек возврата кассиру нужно формировать в следующих случаях:
Чек пробит ошибочно, например два раза по одной и той же покупке, и это обнаружено в присутствии покупателя.
Покупатель возвращает товар и, соответственно, хочет получить назад деньги.
При корректировке кассовых операций с типом фискального накопителя онлайн-кассы ФФД 1.05
Как сделать чек коррекции на кассе
Два способа:
Быстрый и наиболее эффективный способ, обратитесь к нам за разовой услугой, мы поможем
Оставить заявку
2. Самостоятельно сделать чек коррекции
Пошаговая инструкция как сделать чек коррекции на Атол с примером
Требуется сделать чек коррекции на основании кассового чека, (Рис.1).
Рис. 1
Заходим в драйвер Атол ККТ.
АТОЛ: Драйвер ККМ — устанавливается при подключении онлайн-касс и обычных ккт.
Ставим галку «Включено».
Заходим в вкладку «Чек», (Рис. 2).
Рис. 2
Выбираем тип чека «чек коррекции прихода», (Рис. 3).
Рис. 3
СНО ставим «по умолчанию», либо выбираем нужное (смотрим какое в вкладке Регистрации), (Рис. 4).
Рис. 4
Нажимаем на кнопку «Основание коррекции», (Рис. 5).
Рис. 5
В открывшемся окне «Основание коррекции», выбираем тип коррекции – самостоятельно (т.к. в нашем случае предписания не было). Дату корректирующего чека – выбираем текущую дату. Если было предписание, то тип коррекции выбираем – по предписанию и указываем номер предписания налогового органа, (Рис. 6). Далее нажимаем «Ок».
Рис. 6
Нажимаем кнопку «Открыть чек», Рис. 7.
Рис. 7
Видим, что у нас открылся чек коррекции прихода в драйвере, (Рис. 8).
Рис. 8
Далее начинаем заполнять позиции на основании чека. Каждый товар заполняется отдельно, как указано в чеке, (Рис. 1). Начинаем с 1 товара: 10.1. Номенклатура - Мини-круассаны Яшкино 180г со Сливочным кремом, заполняем строчку «Предмет расчета», (Рис. 9).
Рис. 9
10.2. Смотрим в чеке «Признак предмета расчета»(Рис. 10). В нашем случае, признак предмета расчета – «товар». Выбираем его в драйвере, (Рис. 11).
Рис. 10
Рис. 11
10.3. Указываем количество и цену из чека, (Рис. 12).
Рис. 12
10.4. Указываем ставку НДС также из чека, (Рис. 13) . Далее, в драйвере заполняем ставку НДС, (Рис. 14).
Рис. 13
Рис. 14
10.5. Смотрим способ расчета в чеке, (Рис. 15). Заполняем его в драйвере, (Рис. 16).
Рис. 15
Рис. 16
10.6. Обязательно нужно заполнить «Единицы измерения», (Рис. 17), посмотреть можно также в чеке.
Рис. 17
10.7. У нас в итоге получается заполненные реквизиты первого товара, (Рис. 18).
Рис. 18
Нажимаем кнопку «Регистрация», (Рис. 19).
Рис. 19
Далее заполняем остальные товары, аналогично чеку. Скину примеры уже заполненных товаров из чека. 12.1. Крекер Яшкино 185г Французский хруст. с кунжутом. Как это выглядит в чеке, Рис. 20. Как это выглядит в драйвере, Рис. 21.
Рис. 20
Рис. 21
12.2. Крекер Яшкино с солью 125г. Как это выглядит в чеке, (Рис. 22). Как это выглядит в драйвере, (Рис. 23).
Рис. 22
Рис. 23
12.3. Крекер Яшкино с сыром 135г. Как это выглядит в чеке, (Рис. 24). Как это выглядит в драйвере, (Рис. 25).
Рис. 24
Рис. 25
12.4. Пакет Майка 1шт. Как это выглядит в чеке, (Рис. 26). Как это выглядит в драйвере, (Рис. 27).
Рис. 26
Рис. 27
12.5. Кокт мол У/П Ванил морож 3,2% Sq 0,5кг Топ. Обратите внимание, что товар маркированный! Выбираем признак предмета расчета – «33 – Товар, имеющий КМ, за исключением подакцизного», (Рис. 28). Как это выглядит в чеке, (Рис.29). Как это выглядит в драйвере, (Рис. 30).
Рис. 28
Рис. 29
Рис. 30
13. После того, как мы зарегистрировали все товары, Требуется заполнить «Итог чека, р», (Рис. 32), сумма берется из чека, (Рис. 31).
Рис. 31
Рис. 32
Далее заполняем поле «Оплата», (Рис. 33), сумма также берется из чека, (Рис. 31).
Рис. 33
Заполняем способ расчета, (Рис. 34). В нашем случае – «1 - Безналичными».
Рис. 34
Если вы ошиблись и что-то неверно зарегистрировали, нажмите кнопку «Отменить чек», (Рис. 35). Заполните заново с 4 пункта.
Рис. 35
Все заполнили верно, нажмите «Регистрация итога чека», (Рис. 36).
Рис. 36
Далее нажимаем «Оплата», (Рис. 37).
Рис. 37
Нажимаем «Закрыть чек», (Рис. 38).
Рис. 38
Смотрим, что статус в драйвере поменялся на «Чек закрыт»,
Рис. 39
Чтобы проверить, что все сделано верно - можно сравнить кассовый чек и кассовый чек коррекции в ОФД. Если все сделали верно - все суммы, ставки, единицы измерения, способы расчета, признаки предмета расчета должны совпадать. Для примера прикладываю кассовый чек коррекции из ОФД, (Рис. 40).
Рис. 40
Если вы дочитали эту инструкцию до конца и по прежнему хотите сделать коррекцию чека самостоятельно - вы молодец! Это несложно, однако делайте все внимательно и пошагово. Если нет времени разбираться, нужно сделать быстро обратитесь к нам за разовой услугой, мы поможем
Оставить заявку
Headline - поддержка розницы и обслуживание кассового оборудования 24/7 Нам доверяют более 2840 торговых точек.
Мы в Headline занимаемся обслуживанием розничных магазинов уже 15 лет.
Поддержка кассовых программ
Ремонт и обслуживание кассового оборудования
Поддержка и доработка конфигураций 1С
Внедрение маркировки в 1С
Обновление 1С систем
Первая линия технической поддержки для магазинов
Запуск торговых точек
Headline - поддержка розницы и обслуживание кассового оборудования 24/7